캐논 서비스센터 위치와 고객센터 전화번호 | 광주 용산 창원 천안 울산 등
캐논 서비스센터를 찾을 때 가장 먼저 알아야 할 사실이 있습니다. 카메라와 프린터는 수리하는 곳이 완전히 다릅니다. 캐논코리아 공식 목록을 2026년 9월 18일에 확인해 보니 카메라 수리센터는 전국 13곳뿐이고, 천안·울산·창원에는 카메라를 직접 고치는 센터가 없습니다. 반대로 프린터는 협력 서비스점이 지역마다 흩어져 있어 이 세 도시에도 있습니다.
이 글에서 대표번호, 제품별 센터 구분, 제목의 다섯 지역 지점을 공식 데이터로 정리합니다.
한눈에 보기
- 대표 컨택센터: 1533-3355 (평일 09:00~18:00, 점심 12:00~13:00, 주말·공휴일 휴무)
- 카메라 센터 22곳 = 직접 수리 13곳 + 캐논스토어 접수대행 9곳
- 광주·용산: 카메라 수리센터 있음 / 창원: 캐논스토어 접수대행만 / 천안·울산: 카메라 센터 없음
- 가정용 프린터는 창원·천안·울산에도 협력 서비스점이 있음
- 센터가 없는 지역은 택배 수리 가능 (정품등록 제품은 보증기간 1년 동안 택배비 무료)
캐논 고객센터 전화번호와 운영시간
캐논코리아의 대표번호는 카메라와 복합기를 함께 받는 1533-3355 하나입니다. 전화를 걸면 ARS에서 제품군을 고르게 되어 있으니, 번호를 미리 알고 누르면 연결이 빨라집니다.
| 구분 | 전화번호 | 운영시간 | 담당 |
|---|---|---|---|
| 컨택센터 | 1533-3355 | 평일 09:00~18:00 (점심 12:00~13:00) | 카메라·프린터·복합기 상담, 수리 접수 |
| 쇼핑몰 상담 | 1666-3037 | 평일 09:00~17:00 (점심 12:15~13:15) | 비즈몰·토탈몰, 노트북 등 기타 IT 제품, 병원 전용상품 |
1533-3355의 ARS 번호는 이렇게 나뉩니다.
- 잉크젯·레이저 프린터, 복합기, 프로젝터
- 디지털복합기, 대형프린터
- 카메라, 렌즈, 캠코더
두 번호 모두 토·일요일과 공휴일에는 쉽니다. 주말에 급하면 공식 고객지원 사이트의 1:1 문의나 카카오톡 상담으로 먼저 접수해 두는 방법이 있습니다.
캐논 서비스센터 위치 — 카메라 수리센터 13곳
카메라 쪽 공식 목록에는 22곳이 올라 있지만 전부 수리를 하는 곳은 아닙니다. 캐논스토어 9곳은 ‘접수대행점’으로, 제품을 받아 가까운 수리센터로 보내기만 합니다. 수리를 그 자리에서 받으려면 아래 13곳 중 한 곳으로 가야 합니다.
| 센터 | 주소 | 전화 | 운영시간 |
|---|---|---|---|
| 플렉스 카메라고객센터 | 서울 강남구 봉은사로 217 캐논플렉스 2층 | 1533-3355 | 평일 09:00~18:00 |
| 남대문카메라고객센터 | 서울 중구 남대문로 12 영화빌딩 505호 | 02-777-6677 | 평일 09:00~19:00 |
| 종로카메라고객센터 | 서울 종로구 돈화문로 60-2 대정빌딩 3층 | 02-745-6233 | 평일 09:00~18:00 |
| 충무로카메라고객센터 | 서울 중구 수표로6길 23 3층 | 02-2277-5709 | 평일 09:30~19:00 |
| 용산카메라고객센터 | 서울 용산구 청파로 74 신관 광장층 40호 | 02-719-5242 | 평일 09:00~19:00 |
| 일산카메라고객센터 | 경기 고양시 일산동구 정발산로 43-20 605호 | 031-906-7993 | 평일 09:00~19:00 |
| 분당카메라고객센터 | 경기 성남시 분당구 성남대로 168 미도프라자 408호 | 031-701-7499 | 평일 09:30~18:00, 짝수 주 토 09:30~13:00 |
| 수원카메라고객센터 | 경기 수원시 팔달구 권광로 211 동수원 메디뷰 10층 | 031-8067-8566 | 평일 09:00~17:30 |
| 인천카메라고객센터 | 인천 부평구 부평대로 130 청봉빌딩 3층 | 032-518-0880 | 평일 09:00~18:00, 토 09:00~14:00 |
| 대전카메라고객센터 | 대전 중구 중앙로 168-1 2층 | 042-254-1110 | 평일 09:00~19:00, 토 09:00~12:00 |
| 광주카메라고객센터 | 전남광주통합특별시 동구 금남로 241-5 3층 | 062-232-3360 | 평일 09:00~18:00 |
| 대구카메라고객센터 | 대구 중구 동성로 86 2층 | 053-426-8430 | 평일 09:00~18:00 |
| 부산카메라고객센터 | 부산 중구 중앙대로 160 1층 | 051-807-8133 | 평일 09:00~18:00 |
센터마다 손볼 수 있는 렌즈 범위가 다르다는 점도 알아두면 좋습니다. 초점(AF) 조정은 일산·남대문·종로·분당·수원·대구가 200mm까지, 용산·충무로·인천·대전이 300mm까지, 광주·부산이 400mm까지입니다. 800mm 초망원까지 되는 곳은 강남 플렉스 한 곳이고 예약제로 운영합니다. 망원 렌즈를 맡길 계획이라면 가까운 센터보다 조정 범위를 먼저 보세요.
공식 안내는 “방문 당일 처리를 원칙으로 하지만 안 될 수 있으니 연락 후 방문”을 권합니다. 부품이 없으면 당일 수리가 어렵기 때문에 전화로 증상을 먼저 말해 두는 편이 헛걸음을 줄입니다.
광주·용산·창원·천안·울산 지점 정리
제목의 다섯 지역을 하나씩 공식 목록과 대조했습니다. 결론부터 말하면 카메라 수리센터가 있는 곳은 광주와 용산 두 곳입니다.
| 지역 | 카메라 수리센터 | 카메라 접수대행 | 가정용 프린터 서비스점 |
|---|---|---|---|
| 광주 | 있음 (광주카메라고객센터) | 캐논스토어 광주점 | 광주고객센터 |
| 용산 | 있음 (용산카메라고객센터) | 없음 | 용산구 내 없음 (서울 12곳) |
| 창원 | 없음 | 캐논스토어 창원점 | 컴피아 |
| 천안 | 없음 | 없음 | 현대종합사무기 |
| 울산 | 없음 | 없음 | 협력점 4곳 |
캐논 서비스센터 광주
광주는 카메라와 프린터가 모두 갖춰진 지역입니다. 참고로 2026년 7월 1일 광주광역시와 전라남도가 전남광주통합특별시로 합쳐져, 공식 목록의 광주 주소도 이 이름으로 바뀌어 있습니다.
- 광주카메라고객센터: 동구 금남로 241-5 3층 / 062-232-3360 / 평일 09:00~18:00 / AF 조정 400mm까지
- 캐논스토어 광주점(접수대행): 북구 금남로 24 1층 / 062-383-3000 / 월~일 09:00~19:00
- 광주고객센터(프린터·팩스·스캐너): 서구 내방로 410 / 062-369-9494 / 평일 09:00~18:00
캐논스토어 광주점은 주말에도 여는 게 장점입니다. 평일에 수리센터에 갈 시간이 없다면 주말에 스토어에 맡기고, 수리는 연계 센터에서 진행되는 흐름입니다.
캐논 서비스센터 용산
용산에는 용산카메라고객센터가 있습니다. 주소는 용산구 청파로 74 신관 광장층 40호, 전화 02-719-5242이고, 평일 09:00~19:00입니다. AF 조정은 300mm까지입니다.
프린터는 사정이 다릅니다. 서울의 가정용 프린터 서비스점 12곳 가운데 용산구에 있는 곳은 없습니다. 용산에서 프린터를 맡기려면 아래 프린터 표의 서울 지점이나 출장 서비스를 이용해야 합니다.
캐논 서비스센터 창원
창원에는 카메라 수리센터가 없고, 대신 캐논스토어 창원점이 접수를 대행합니다. 성산구 마디미로38번길 11 네스트빌딩 1층, 055-263-2470, 월~토 10:00~19:00(일요일 휴무)입니다. 맡긴 카메라는 연계 수리센터로 보내지므로 방문 당일에 돌려받기는 어렵습니다.
프린터는 성산구 완암로 50 넥스존 703호의 컴피아(055-237-0492, 평일 09:00~18:00)가 맡습니다. 회사용 디지털복합기라면 의창구의 경남TS센터가 담당합니다.
천안 — 카메라 센터는 대전으로
천안에는 카메라 수리센터도 캐논스토어도 없습니다. 충청권 목록에서 카메라를 직접 고치는 곳은 대전카메라고객센터(중구 중앙로 168-1 2층, 042-254-1110)뿐입니다. 평일 09:00~19:00에 토요일 오전(09:00~12:00)에도 열어 주말 방문이 가능합니다. 접수만 맡기려면 대전 중구 중앙로 170의 캐논스토어 대전점(042-472-1110, 월~토 10:00~20:00)도 이용할 수 있습니다.
프린터는 천안 안에 협력점이 있습니다. 현대종합사무기(동남구 천안여상로 59, 041-573-6044)이고, 아산 쪽이 가깝다면 토탈사무기(아산시 번영로 127-6, 041-546-1804)도 있습니다.
캐논 서비스센터 울산
울산 역시 카메라 센터가 없습니다. 영남권 카메라 수리센터는 부산(중구 중앙대로 160, 051-807-8133)과 대구(중구 동성로 86, 053-426-8430) 두 곳입니다. 거리가 부담되면 택배 수리를 고려할 만합니다.
프린터 협력점은 울산 남구에 4곳이 몰려 있습니다.
| 서비스점 | 주소 | 전화 | 운영시간 |
|---|---|---|---|
| HP전산정보통신 | 울산 남구 갈밭로 24 5층 502호 | 052-223-1110 | 평일 09:00~17:30 |
| 고려사무기 | 울산 남구 팔등로 144 101호 | 052-268-9700 | 평일 09:00~18:00 |
| 공단OA | 울산 남구 팔등로 144 102호 | 010-4022-1771 | 평일 09:00~18:00 |
| 잉크앤컴 | 울산 남구 남산로62번길 10-1 1층 | 052-212-8582 | 평일 09:00~18:00 |
캐논 프린터 서비스센터 — 가정용과 회사 복합기는 다르다
프린터는 카메라처럼 캐논이 직접 운영하는 센터가 아니라, 캐논이 인정한 CSM(Canon Service Meister) 협력점이 대부분을 맡습니다. 공식 목록도 ‘개인/SOHO 제품’과 ‘기업 제품’을 탭으로 나눠 둡니다.
가정용 잉크젯·레이저 프린터, 팩스, 스캐너는 지역 협력점으로 갑니다. 서울만 해도 12곳이 있고, 강남권은 서초고객센터가 맡습니다.
| 서비스점 | 주소 | 전화 | 운영시간 |
|---|---|---|---|
| 서초고객센터 | 서울 서초구 효령로 304 국제전자센터 7층 | 02-501-0945 | 평일 10:00~18:00 |
| 오피스헬퍼 | 서울 성북구 돌곶이로10길 15 1층 | 02-749-8321 | 평일 09:00~18:00 |
| 굿씨앤피 | 서울 서대문구 연희로37안길 8 | 070-8755-0043 | 평일 09:00~18:00 |
| 우리사무기 | 서울 영등포구 선유로49길 23 지하1층 B102호 | 02-835-3321 | 평일 09:00~18:00 |
| 포레스트솔루션 | 서울 광진구 아차산로 315 명상빌딩 | 02-498-3131 | 평일 09:00~18:00 |
협력점마다 방문·출장·택배 가능 여부가 다르니, 목록에서 내방 표시가 있는지 보고 가는 게 안전합니다.
회사에서 쓰는 디지털복합기와 대형프린터는 별도의 TS센터가 담당하고, 전화는 전부 대표번호 1533-3355로 받습니다. 공식 목록 기준 TS센터는 서울 3곳(강서·동부·서부), 경남TS센터(창원 의창구 용동로83번안길 36), 전남TS센터(광주 광산구 무진대로 282) 등이 있고, 울산과 충남에는 등록된 TS센터가 없습니다.
센터가 없는 지역이라면 — 택배 수리 이용법
천안·울산처럼 카메라 수리센터가 없는 지역에서는 택배 접수가 현실적인 선택입니다. 택배로 보내면 AF 조정도 800mm까지 받을 수 있어, 망원 렌즈라면 오히려 지방 센터 방문보다 나을 때가 있습니다.
보내기 전에 챙길 것은 다음과 같습니다.
- 제품과 함께 성함·휴대폰 번호·증상을 적은 메모를 넣습니다
- 신청 완료 화면의 수리신청서를 출력해 동봉합니다
- 배터리·메모리카드처럼 잃어버리기 쉬운 액세서리는 빼고 보냅니다 (분실 시 보상 없음)
- 제품가가 300만 원 이상이면 택배사가 할증료를 요구할 수 있습니다
택배비는 정품등록을 마친 제품에 한해, 구입 후 기본 1년 보증기간 동안만 무상입니다. 수리비 할인 쿠폰도 정품등록 제품에만 쓸 수 있으니, 등록을 안 했다면 접수 전에 먼저 해 두는 게 이득입니다.
정리하면, 카메라는 광주와 용산처럼 수리센터가 있는 곳이면 직접 방문하고, 창원은 캐논스토어에 맡기거나 택배로, 천안과 울산은 대전·부산·대구 센터나 택배를 쓰면 됩니다. 프린터는 다섯 지역 모두 가까운 협력점이 있으니 1533-3355로 먼저 증상을 알리고 가장 가까운 서비스점을 안내받는 것이 가장 빠른 길입니다. 지점 운영시간은 센터 사정으로 바뀔 수 있으니 방문 전 한 번 전화해 보세요.
참고 자료
